سوالات متداول

هزینه و نحوه ارسال کالا چگونه است؟

اگر حجم و وزن بسته ارسالی متوسط یا کوچک باشد از طریق سرویس های پست و تیپاکس ارسال می گردد و اگر حجم و وزن بار بالاتر باشد از ماشین های باری نیمه سنگین و سنگین استفاده می شود. بصورت کلی در  اغلب موارد هزینه حمل و نقل به عهده مشتریان گرامی می باشد.

آیا قیمت‌های سایت به‌روز هستند؟

در اغلب مواقع قیمت های سایت به روز هستند اما به دلیل نوسانات بازار اگر قصد خرید دارید می توانید سریعا با پرسنل فروش شرکت تماس بگیرید یا اینکه در شبکه های ارتباطی مانند واتساپ پیام دهید و ضمن دریافت مشاوره رایگان محصول، لیست قیمت هارا نیز دریافت نمایید.

چرا خرید از سایت شما نسبت به بازار یا رقبا مزیت دارد؟

خرید مستقیم از تولیدکننده، حذف واسطه، قیمت رقابتی، امکان مشاوره تخصصی رایگان، موجودی انبار دائمی و سایر امکاناتی که ارائه می دهیم، ما رامتمایز می کند.

چطور از اصالت و کیفیت محصول مطمعن شوم؟

ما در فاکتور های فروش، ضخامت و ابعاد دقیقی از محصول را ذکر می نماییم، از طرفی شما میتوانید بصورت حضوری تشریف آورده و از کم و کیف محصولات اطمینان کامل کسب کنید و همچنین امکان ارسال نمونه نیز وجود دارد.

آیا محصولات شامل گارانتی و خدمات پس از فروش هستند؟

محصولات فلزی، مصرفی هستند و نیازی به گارانتی یا خدمات پس از فروش ندارند.

اگر کالای خریداری شده با مشخصات فاکتور متفاوت بود یا دارای نقص ظاهری یا فنی بود چه باید کرد؟

در صورت محرز شدن این مسئله، کالای مورد نظر، کاملا رایگان و بدون هیچ هزینه ای در کمترین زمان ممکن مرجوع می شود و کالای سالم و جدید تحویل مشتری می گردد.

آیا تخفیف یا فروش عمده هم دارید؟

بله، در صورتی که میخواهید عمده خرید کنید درصد تخفیف های ویژه شامل سفارش شما می شود و همچنین با مذاکره با تیم فروش می توانید نحوه پرداخت خود را نیز منعطف و با شرایط ویژه تعریف کنید.

چطور از وضعیت روند ارسال سفارش خود مطلع شود؟

در بیشتر اوقات سفارشات به روز و سریعا ارسال می گردد مگر در سفارش هایی که نیاز به تولید کالای خاصی باشد یا خود مشتری محترم برای ارسال بار زمان خاصی را مشخص نماید.

برند درفک سازه رایان (DSR)
برند درفک سازه رایان (DSR)
برند درفک سازه رایان (DSR)